Иными словами, вторичная информация — это те данные, которые уже были собраны (Вами или кем-то другим) для решения других задач, но которые можно частично использовать и для разрешения стоящей перед Вами в настоящий момент проблемы.
Процесс сбора |
|
Быстрый и легкий |
Затраты на сбор |
|
Относительно небольшие |
Время на сбор |
Короткое |
Внутренние источники вторичной информации:
- внутренние отчеты компании;
- отчеты о продажах;
- бухгалтерские и финансовые отчеты;
- жалобы и предложения потребителей и т.д.
Внешние источники вторичной информации:
- публикации в СМИ;
- специализированные журналы;
- телевидение;
- радио;
- статистические справочники;
- эксперты;
- коммерческие базы данных органов статистики;
- коммерческие базы данных консалтинговых предприятий;
- тематические и отраслевые сайты, сайты конкурирующих компаний;
- результаты специальных обследований, проводимых
Достоинства вторичной информации:
- дешевизна по сравнению с первичной информацией;
- возможность сопоставления нескольких источников;
- быстрота получения по сравнению со сбором первичной информации.
Недостатки вторичной информации:
- неполнота;
- устареваемость;
- иногда неизвестна методология сбора и обработки;
- невозможность оценить достоверность.