В наличии
В помощь маркетологу!
Если напрямую спросить у покупателя, какаие характеристики товара влияют на его выбор, а какие не являются определяющими при совершении покупки, он скорее всего не ответит точно. Кроме определяющих выбор, в его ответе будут присутсвовать характеристики, за которые он неготов платить.
Метод, предложенный доктором Нориаки Кано применяется для выработки стратегии организации и решения задач обеспечения удовлетворенности потребителей. Модель Кано - один из инструментов управления качеством.
Данный метод можно использовать для:
- оптимизации продукта;
- оценки факторов мотивации сотрудников;
- формирования рекомендаций по мерчандайзингу, в частности по POS-материалам и оформлению ценников.
В помощь маркетологу!
Если напрямую спросить у покупателя, какаие характеристики товара влияют на его выбор, а какие не являются определяющими при совершении покупки, он скорее всего не ответит точно. Кроме определяющих выбор, в его ответе будут присутсвовать характеристики, за которые он неготов платить.
Метод, предложенный доктором Нориаки Кано применяется для выработки стратегии организации и решения задач обеспечения удовлетворенности потребителей. Модель Кано - один из инструментов управления качеством.
Данный метод можно использовать для:
- оптимизации продукта;
- оценки факторов мотивации сотрудников;
- формирования рекомендаций по мерчандайзингу, в частности по POS-материалам и оформлению ценников.
2,8 USD
5,6 USD
